Apague el enfriamiento y deje que el hielo se derrita por sí solo. Picar el hielo puede perforar el serpentín y convertir un problema de flujo de aire en una fuga de refrigerante.
Por qué se congela un serpentín
El serpentín interior funciona frío para extraer el calor del aire. Mientras suficiente aire caliente pase por él, se mantiene por encima del punto de congelación. Cuando disminuye el flujo de aire o baja la presión del refrigerante, el serpentín se enfría más de lo debido y la humedad del aire se congela sobre él en lugar de gotear.
Causas probables
- Un filtro de aire obstruido
- Rejillas de suministro y de retorno cerradas o bloqueadas
- Un serpentín interior sucio
- Un ventilador que patina, está débil o está fallando
- Una fuga de refrigerante que ha dejado el sistema con poco refrigerante
Qué hacer ahora mismo
Configure el termostato en apagado para que el compresor se detenga. Cuando el termostato lo permita, configurar solo el ventilador en encendido hace que el aire de la habitación pase por el serpentín y ayuda a descongelarlo. Espere mucha agua a medida que se derrita el hielo y mantenga a las personas alejadas de cualquier agua que se extienda cerca del equipo o de los enchufes.
Revise el filtro mientras el sistema se descongela y reemplácelo si está sucio.
Cuándo tiene sentido buscar ayuda profesional
Si el filtro estaba limpio o el serpentín se congela nuevamente después de descongelarse, se debe encontrar la causa en el equipo. Un serpentín congelado oculta su propia causa, por lo que un técnico normalmente lo diagnostica una vez que el hielo se ha derretido y el sistema ha funcionado durante un tiempo.